نحن لا نقدم خدمات نصنع تجارب
أكثر من عقد من الخبرة في تقديم أرقى خدمات الإقامة والسياحة للعرب في تركيا. نفتح لك أبواب إسطنبول والعالم بثقة وكفاءة.
من إسطنبول إلى قلوب عملائنا
بدأت مجموعة علوان العالمية رحلتها عام 2013 من قلب إسطنبول، بحلم بسيط: أن نكون الجسر الذي يوصل العرب بتركيا بسهولة وثقة.
بدأنا بخدمات الإقامة التركية (إيكامت) التي كانت عقبة كبيرة أمام كثير من العرب الراغبين في الاستقرار في تركيا. وبفضل فريقنا القانوني المتخصص وعلاقاتنا الراسخة مع دوائر الهجرة التركية، استطعنا تحويل هذه العقبة إلى إجراء سلس وسريع.
مع مرور السنين، توسعت خدماتنا لتشمل كل ما يحتاجه العربي في تركيا: من تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق والفلل، إلى الرحلات السياحية وتأجير السيارات والترجمة المعتمدة.
اليوم، نفتخر بخدمة أكثر من 15,000 عميل من أكثر من 45 دولة، ونحمل على عاتقنا مسؤولية جعل تجربتك في تركيا استثنائية من اللحظة الأولى.
ما الذي يدفعنا للأمام؟
رسالتنا
تقديم خدمات استثنائية في الإقامة والسياحة للعرب في تركيا، مع بناء جسور الثقة والتواصل المتميز مع كل عميل.
رؤيتنا
أن نكون الشريك الأوّل والأكثر ثقة لكل عربي يرغب في العيش أو السفر أو الاستثمار في تركيا.
قيمنا
الأمانة، الكفاءة، الاحترافية، والاهتمام الشخصي بكل عميل — هذه ليست شعارات بل ممارسات يومية.
تاريخ النجاح
تأسيس المجموعة
انطلاق مجموعة علوان العالمية من إسطنبول بهدف تقديم خدمات إقامة متميزة للعرب في تركيا.
توسع الخدمات
إضافة خدمات السياحة والسفر وتذاكر الطيران وحجوزات الفنادق لتلبية الطلب المتزايد.
5000 عميل راضٍ
تجاوزنا حاجز الـ5,000 عميل والحصول على جوائز التميز في خدمة العملاء.
التوسع الرقمي
إطلاق منصتنا الرقمية المتكاملة وخدمة الاستشارة عن بُعد لخدمة العملاء حول العالم.
+15,000 عميل
تجاوزنا 15,000 عميل من أكثر من 45 دولة ونواصل النمو بثقة واقتدار.
ما يميّزنا عنهم
مبادئ راسخة تحكم كل قرار نتخذه وكل خدمة نقدمها
الموثوقية والأمانة
علاقتنا مع عملائنا مبنية على الثقة الكاملة والشفافية التامة في كل خطوة من خطوات تقديم الخدمة.
السرعة والكفاءة
ندرك أن وقتك ثمين؛ لذا نُنجز معاملاتك في أسرع وقت ممكن دون المساس بالجودة أو الدقة.
الاهتمام الشخصي
كل عميل هو قصة فريدة. نتعامل مع كل ملف باهتمام شخصي ونصائح مخصصة تناسب وضعك تماماً.
الاحترافية
فريقنا من المتخصصين القانونيين والسياحيين يضمن تقديم خدمة تلبّي أعلى المعايير الاحترافية.
الوصول العالمي
من إسطنبول نصلكم بأكثر من 45 دولة — شبكة علاقات واسعة تفتح لكم أبواب العالم.
الشراكة طويلة الأمد
نؤمن بأن نجاحك هو نجاحنا. نبني علاقات مستدامة تمتد لسنوات مع عملائنا وشركائنا.
الأشخاص الذين يصنعون الفارق
خبراء متخصصون يضعون احتياجاتك في صدارة أولوياتهم
محمد علوان
محمد علوان — المدير التنفيذي
مع أكثر من 12 عاماً من الخبرة في قطاع السياحة والإقامة التركية، قاد محمد علوان المجموعة من شركة ناشئة صغيرة إلى واحدة من أبرز شركات الخدمات السياحية العربية في تركيا.
مصطفى زهوري
Mustafa Zuhuri
يقود أتمتة العمليات والتحول الرقمي لمجموعة علوان.

منذر آدم
Munther Adam
خبير في استخراج وتجديد التأشيرات لأكثر من 45 دولة.

عبد الرحمن مقرش
Abdul Rahman Muqresh
يصمم برامج سياحية مخصصة لكل عميل بأعلى معايير الجودة.
أحمد المصري
Ahmed Al-Masri
متخصص في استخراج التأشيرات السعودية وإجراءات السفر إلى المملكة.
ستة أسباب تجعلنا الخيار الأمثل
خبرة موثوقة ونتائج مضمونة — نحن لا نعدك فحسب، بل ننجز
خبرة قانونية حقيقية
فريق من المستشارين القانونيين المتخصصين في قوانين الإقامة والهجرة التركية.
متابعة 24/7
دعم مستمر على مدار الساعة عبر واتساب للرد على استفساراتك فوراً.
أسعار شفافة
لا رسوم خفية ولا مفاجآت — نحدد التكاليف بالكامل قبل بدء العمل.
ضمان النتائج
نلتزم بتحقيق النتيجة المطلوبة أو نُعيد النظر في الحل المناسب لك بدون تكلفة إضافية.
تجربة عربية متكاملة
نتحدث لغتك ونفهم ثقافتك — فريقنا عربي متخصص يتعامل معك بأسلوب يناسبك تماماً.
شبكة علاقات واسعة
شراكات راسخة مع دوائر الهجرة والفنادق وشركات الطيران لضمان أفضل الخدمات.
ماذا يقول عملاؤنا؟
أكثر من 15,000 قصة نجاح — هذه بعضها
"استخرجت إقامتي من خلال مجموعة علوان في أقل من أسبوع! الفريق محترف جداً ويتابع معك خطوة بخطوة. أنصح بهم بشدة لكل من يريد الإقامة في تركيا."
"تجربتي مع علوان كانت رائعة من البداية للنهاية. استفسرت عن تأشيرة شنغن ورتّبوا كل شيء بشكل مثالي. الأسعار منافسة جداً والخدمة ممتازة."
"جرّبت شركات كثيرة قبل علوان لكن لم أجد مثل احترافيتهم. رحلة عائلية كاملة من الفندق للرحلات لتأشيرة الأطفال — تكفّلوا بكل شيء."
"الفريق متجاوب بسرعة كبيرة وريتا مساعدتهم الرقمية ردّت عليّ في الساعة الثانية فجراً! هذا المستوى من الخدمة نادر."
جاهز للانطلاق؟
نحن هنا لك
تواصل معنا الآن وسنُصمم لك خطة مخصصة تناسب احتياجاتك